Доставка и оплата

1. Доставка курьером

 

  • Доставка БЕСПЛАТНО при покупке через сайт и сумме заказа более 20 000 рублей

  • Доставим прямо к вам домой или по любому удобному адресу

  • По всей России

 

2. Доставка Boxberry

 

  • В любой населенный пункт России в пункты выдачи Boxberry

  • Доставка БЕСПЛАТНО при покупке через сайт и сумме заказа от 20 000 рублей

 

3. Самовывоз

 

  • Вы можете самостоятельно забрать заказ в студии-магазине бренда.

  • Мы находимся по адресу город Астрахань, улица Русаковская, дом 31.

  • Часы работы: понедельник – пятница с 9:30 до 18:00.



Оплата

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты в нашем интернет магазине.

Оплата банковской картой онлайн

  • Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa, MasterCard, МИР в момент оформления заказа (предполагается 100% оплата товара).

  • При оформлении заказа просим вас указывать реальный адрес электронный почты, после совершения платежа на него будет автоматически направлен кассовый чек, подтверждающий оплату товара.

  • Для заказов, оформленных физическими лицами НЕ допускается оплата заказа юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.

Оплата с беспроцентной рассрочкой 

Вы можете оплатить заказ с беспроцентной рассрочкой Долями от Т-банка.

Важно! До поступления денежных средств за заказанный товар “Интернет – магазин” не резервирует товары на складе и не приступает к формированию заказа.

Возврат денежных средств покупателю

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа.


  • Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым (Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1). 

  • Сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

  • Если понадобится оформить возврат заказа с сайта, доставленного курьером, свяжитесь с нами, чтобы уточнить адрес возврата. Доставка возврата оплачивается за счет покупателя и не подлежит возврату.

  • Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой происходила оплата заказа после того, как возвращенный товар будет получен нами. Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. 

  • Срок перечисления средств занимает до 10- ти рабочих дней. Сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту зависят от платежных систем MC и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 рабочих дней.

  • Для оформления возврата денежных средств вам необходимо написать на адрес электронной почты ek-brand@mail.ru, приложить к нему копию паспорта (или иной документ удостоверяющий личность) покупателя, а также кассовый чек покупки.